Sisältö
- Pelisisällön Monimuotoisuus ja Laadun mittarit
- Maksumenetelmät ja Turvallisuusjärjestelmät
- Bonusohjelma sekä Uskollisuusedut
- Mobiilipelaamisen Optimointi
- Asiakastuen Toimivuus
Pelisisällön Laajuus sekä Laadun mittarit
Alustamme pelisisältö rakentuu läpimietityn valikoiman ympärille, missä liittyvät toimialan parhaiden toimittajien ratkaisut sekä innovatiiviset pelitoiminnot. Epic Bet kasino tarjoaa enemmän kuin 3000 erilaista pelivalintaa, mitkä ovat ryhmitelty selkeisiin kategorioihin pelaajien navigoinnin sujuvoittamiseksi.
Pelikirjastomme sisältää vanhoja kolikkopelej, nykyaikaisia kehittyneitä slotteja, kertyneitä jättipottipelejä ja live-pelin pöytäpelejä. Olemme tehneet rakentaneet partnerisuhteen pelinkehittäjien joukossa taataksemme, jotta kaikki pelihanke lunastaa vaativat RTP-standardit ning reilun pelin periaatteet. Keskimääräinen palautusasteemme nousee yli 96%, tämä asettaa meidät sektorin kärkipäähän asiakkaiden suosiessa läpinäkyvyyttä ning reiluja voittokertoimia.
Kasinopelien Erikoisuudet
Livealustassamme työskentelee ammattimaiset krupieerit, ketkä välittävät todellista pelihenkeä suoraan asiakkaiden ruuduille. Tarjoamme monia rulettimuunnelmia, blackjack-versioita vaihtelevilla panoksilla että baccarat-pelejä yhtä lailla uusille ja konkareille pelaajille. Verified Gaming Laboratories International (GLI) on suorittanut vahvistanut järjestelmämme satunnaislukugeneraattorit, joka takaa kokonaan ennustamattoman sekä rehellisen pelituloksen jokaisen pelikerralla.
| Kolikkopelit | 2100+ | 96.4% | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming |
| Reaaliaikaiset pelit | 180+ | 97.3% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Klassikopelit | 450+ | 98.1% | Play’n GO, Red Tiger |
| Jackpot-potit | 85+ | 94.2% | Yggdrasil, Quickspin |
| Veikkaus | Yli 40 lajia | N/A | Betradar, Kambi |
Maksumenetelmät ning Turvallisuusjärjestelmät
Kasinollamme tietoturva ei ole merkitse pelkkä ekstratoiminto mutta perustavanlaatuinen perusta. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta jokaisessa rahansiirroissa, mikä tarkoittaa samaa turvallisuustasoa mitä globaaleissa pankeissa. Maksujen käsittelyaika vaihtelee vaihtoehdosta mukaan, kuitenkin pyrimme aina erittäin ketteriin nostoihin poissa turhia viivästyksiä.
- Pankkisiirrot: 1-3 päivää prosessointi, ei ole maksuja meidän osaltamme
- Verkkoon perustuvat lompakot: Instant-siirrot, siirrot 0-24 tunneissa
- Prepaid-maksuvälineet: Välitön toiminta, maksimi talletusmäärä 5000 euro yhdellä maksua
- Virtuaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin hoidetaan tunnin kuluessa
- Online-maksut: Trustly-pikalaskut ilman rekisteröintiä
Verifiointi ning Vastuupelaaminen
Toteutamme tarkkoja KYC-menettelyjä pelaajien tunnistamisessa. Ensimmäisenä nosto tarvitsee henkilöllisyyden todentamista oikeilla dokumenteilla, tämä varjelee sekä asiakasta ja alustaa vilpillisiltä teoilta. Menettely tapahtuu yksinkertainen ning tukitiimimme auttaa tarvittaessa jokaisen vaiheen aikana.
Bonuskokonaisuus ning VIP-edut
Bonusjärjestelmämme pohjautuu selkeyden ja toteutettavien kierrätysten pohjalle. Ensimmäinen bonuksemme tarjoaa hyvän prosentin ning bonusehtomerkkauksen, joka mahdollistaa realistisen rahojen nostamisen. Emme kätkemme ehtoja huonoon printtiin vaan pikemminkin näytämme koko tarjouskriteerit ymmärrettävästi ennen aktivointia.
| Tervetuliaisbonus | 100% – 200 EUR asti | 35x bonusrahat | 30 vrk |
| Reload-bonus | 50% – 100 euron rajaan | 30x bonus | 14 vuorokautta |
| Vapaakierrokset | 20-200 pyöräytystä | 40x voitot | 7 vuorokautta |
| Cashback | 10% viikottain | Ilman kierrätysvaatimusta | Viikoittain |
| VIP-palkintobonus | Yksilöllinen | 25x bonus | Päätetään henkilökohtaisesti |
Uskollisuusohjelman Tasot
Olemme luoneet rakentaneet viisitasoisen VIP-järjestelmän, kun käyttäjä etenee automaattisesti pelin volyymin mukaan. Jokainen aste mahdollistaa tuoreita bonuksia, kuten vauhdikkaammat kotiutukset, henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, korkeammat maksurajat ja ainutlaatuisia promootioita. Parhaalla portaalla asiakkaat nauttivat kutsukortteja erityistapahtumiin ja yksilöityjä tarjouksia asiakkaan pelimieltymystensä perusteella.
Mobiilikasinon Optimointi
Alustaname toimii täysin mukautuvalla teknologialla, mikä mukautuu itsestään käytettävän päätelaitteen ruudun kokoon. Pelaajiemme ei ole tarvitsee asentaa erillistä applikaatiota, sillä verkkoselaimen kautta kulkeva järjestelmämme mahdollistaa saman käyttökokemuksen mitä desktop-versio. HTML5-koodaus varmistaa nopean latausajan sekä vaivattoman pelattavuuden myös rajoittuneemmilla nettiyhteyksillä.
- Kosketus-optimoidut käyttöliittymäelementit nopeuttavat navigointia suppeammilla näytöillä
- Portrait-tila peli sallii yhden ainoan käden käytön sovelluksen mobiilissa
- Itsestään toimiva tallennusominaisuus säilyttää pelitapahtuman tauon tapahtuessa
- Pienentynyt dataliikenteen meno hiotun implementaation ansiosta
- Totaalinen kulku kaikkiin pelikirjastoon lukuun ottamatta muutamaa vanhempaa tietokonepeliä
Tukipalvelun Tavoitettavuus
Palvelumme operoi ympäri koko ajan suomenkielisellä henkilökunnalla, joka on opastettu selvittämään yhtä lailla ohjelmistopohjaiset haasteet ja pelitoimintoon liittyvät tiedustelut. Live-chat-palvelumme reagointiaika sijoittuu yleensä vajaaseen kaksi minuuttia, mikä turvaa ripeän avun pakollisissa ongelmissa. Sähköposteihin reagoimme enintään 12 tunnin kuluessa, useimmiten silti selkeästi nopeammin.
Lisäksi tarjoamme monipuolista UKK-sektoria, mihin selvitetään tavallisimmat asiat maksumenetelmistä, bonussäännöistä sekä teknisistä kriteeristä. Kyseinen DIY-toiminto sallii instant vastauksen löytämisen vailla jonottamista. Tähtäimemme asiakkaiden iloon ilmenee lisäksi toistuvissa kyselytutkimuksissa, joiden avulla kehitämme toimintojamme jatkuvasti.