Sisältö
- Laaja Pelielämys Jokaiselle Pelaajalle
- Turvallisuus ja Luotettavuus Toiminnassa
- Maksuvaihtoehdot ja Nopeat Rahansiirrot
- Tarjoukset ja Promootiot
- Asiakaspalvelumme Palvelee Sinua
Monipuolinen Pelielämys Jokaiselle Käyttäjille
Olemme rakentaneet luoneet https://staxino.fi tuomaan asiakkaillemme erityisen ja mukaansatempaavan pelielämyksen, joka sulattaa yhteen korkean tason, tarjonnan ja käytettävyyden. Pelikokoelmamme tarjoaa yli 3000 uniikkia peliä maailman huippuluokan pelintarjoajilta, mikä varmistaa että, että kukin pelaaja löytää itselleen sopivan mieleisen pelaamisen.
Slotit edustavat tarjontamme ytimen, mutta annamme samoin kattavan tarjonnan pöytäpelejä, live-kasinopelejä ja erikoisvaihtoehtoja. Kumppaneiksi olemme valinneet ottaneet pelkästään kasinoteollisuuden arvostetuimmat ja arvostetuimmat yritykset, muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming. Se takaa sen että, että jokainen pelivalikoimamme pelaavat sujuvasti ja tuovat luotettavan pelielämyksen.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 94-98% |
| Klassikopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99.5% |
| Livekasino | 180+ | Evolution Gaming, Playtech | 96-99% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
Mobiilipelit Vaivattomasti
Tunnistamme nykyaikaisen käyttäjän tarpeet, minkä seurauksena käyttöliittymämme on 100% mukautettu mobiiliin. Pelaajiemme ei tarvitse hankkia erillistä applikaatiota, sillä sivustomme pyörii moitteettomasti jokaisessa älypuhelimissa ja tablettilaitteissa välittömästi verkkoselain avulla. Mobiilipelaajat pääsevät hyödyntämään saman monipuolisen pelivalikoiman mitä PC-pelaajat.
Suojaus ja Vakaus Toiminnassamme
Operoimme maltalaisen peliviranomaisen antamalla lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka turvaa pelaajiemme varmuuden ja oikeuksien suojan. Mainittu pelilupa lukeutuu eurooppalaisen ankarimpiin lisenssijärjestelmiin ja vaatii toiminnaltamme säännöllistä vaatimustenmukaisuuden tarkastamista.
Käytämme uusinta SSL-salaustekniikkaa kaikenlaatuisten siirtojen ja yksityistietojen suojaamiseksi. Käyttäjien rahat varastoidaan omilla varatileillä, mikä varmistaa rahojen varmuuden jokaisessa olosuhteissa. Lisäksi jokainen pelivalikoimamme valvotaan toistuvasti ulkoisten sivullisten instanssien toimesta reiluuden takaamiseksi.
Vastuullinen Pelaaminen Palvelussamme
- Tarjoamme pelaajille keinon säätää rajoituksia vuorokausi-, viikkotason ja kuukausilimiitteinä
- Asiakkaat voivat laittaa päälle pelikatoksia pelaamisestaan määräajaksi tai lukita käyttäjätilinsä lopullisesti
- Kumppaneinamme ovat GamCare ja Gamblers Anonymous
- Annamme mahdollisuuden tosiaikaiseen pelihistoriaan ja tappiorajoihin
- Alaikäisten pelimahdollisuus kielletään toimivilla ikävarmennusjärjestelmillä
Maksumenetelmät ja Sujuvat Nostot
Toimitamme asiakkaillemme monipuolisen joukon maksutapoja, jotka soveltuvat erilaisiin vaatimuksiin. Suomalaiset pelaajat pystyvät hyödyntää tuttuja verkkopankkitunnuksia, luottokortti- ja pankkikortteja että uudenlaisia verkko- lompakoita.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 päivää | 10 € |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 päivää | 10 € |
| Trustly | Instant | Heti-24h | 20 € |
| Skrill/Neteller | Välitön | Heti-12h | 10 € |
Pyrimme hoitamaan kaikenlaiset rahansiirrot mahdollisimman rivakasti. E- lompakoihin tehtävät suuntautuvat nostot käsitellään tyypillisesti parissa tunnin aikana, kun taas taas pankkisiirtotapahtumat ottavat vähän pidemmin aikaa pankkijärjestelmän käsittelyaikojen johdosta. Rahansiirtoja varten voimme joutua pyytää henkilöllisyyden vahvistusta, mikä toimenpide on tavanomainen turvatoimenpide rahapesulainsäädännön noudattamiseksi.
Tarjoukset ja Promootiot
Toimitamme pelaajillemme mielenkiintoisia etuja ja promootioita koko kalenteri vuoden. Uudet käyttäjät pääsevät nauttimaan hyödykseen aloitusbonuksen, joka voi tarjota yhtä aikaa bonusrahaa että ilmaiskierroksia. Vanhoille asiakkaillemme järjestämme säännöllisiä latausbonuksia, rahanpalautuksia ja eksklusiivisia tapahtumia.
Kanta-asiakasohjelmamme Edut ja bonukset
- Oma asiakasvastaava palvelee toiveitasi ympäri 24/7
- Ketterämmät nostot ja korkeammat kotiutusrajat kaikilla portailla
- Eksklusiivisia bonuksia ja muokattuja kampanjoita
- Mahdollisuudet VIP-turnauksiin ja palkintopeleihin
- Syntärilahja ja muut henkilökohtaiset tunnustukset
Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu monista askelmista, joissa bonukset suurenevat pelaajan pelaamisen mukaan. Kukin pelisessio tuo kanta-asiakaspisteitä, mitkä vaikuttavat yhtä aikaa asiakasstatukseen kuin lunastettaviin palkintoihin.
Tukipalvelumme Tukee Teitä
Tukipalvelumme on käytettävissä kaiken vuorokauden ajan seitsemänä päivänä viikossa viikossa. Toimitamme tukea suomenkielellä kielellä live-chatin, sähköisen postin ja puhelintuen avulla. Tavoitteemme on palata jokaiseen viesteihin mahdollisimman rivakasti ja toimivasti.
Sivustollamme on samoin monipuolinen UKK-osio, josta kohdasta saat vastaukset toistuvimpiin kysymyksiin talletustapahtumista, eduista, kotiutuksista ja teknisistä vaikeuksista. UKK-osiomme päivitetään säännöllisesti asiakkaiden vastausten perusteella, niin että se palvelisi mahdollisimman tehokkaasti toiveitasi.
Pyrimme aina edistämään palveluitamme pelaajien halujen perusteella. Arvostamme kaiken palautteen kriittisesti ja käytämme niitä toimintamme kehittämiseen. Tavoitteenamme on antaa markkinoiden paras pelikokemus, missä kohtaavat laatu, turvallisuus ja käyttäjätyytyväisyys.